Vous envisagez de créer votre propre application (DIY - Do It Yourself) pour votre prochaine conférence ou évènement ? Votre organisation possède-t-elle une très bonne équipe informatique ou avez-vous un développeur de confiance à qui vous pouvez faire appel ? Avec 2,8 millions d'applications téléchargeables sur le Google Play Store et 2,2 millions dans l'app Store d'Apple (chiffre de mars 2017), il n'est pas surprenant que les organisateurs étudient les différentes possibilités.
Créer soi-même son application événementielle ou acheter une plateforme pré-faite est une question à laquelle nous sommes confrontés quotidiennement lors de nos discussions avec nos clients.
Selon notre partenaire, QuickMobile, les trois principaux intervenants pour une application événementielle sont :
Les objectifs de l'évènement, La facilité d'utilisation, les fonctionnalités, la compatibilité, les délais, le service, le support, le budget et les informations requises sont des éléments que trouveront les intervenants ci-dessus importants lors du choix d'une application. Ce sont donc des questions que vous devez considérer comme un point de départ lors de votre choix pour une application événementielle en partant de rien ou via une plateforme pré-faite. Mais quoi d'autre devrait être considéré ? Quels sont les pièges ?
Nous vous suggérons de regarder les 5 éléments suivants et ensuite de décider :
1. Ce qui semble être le plus facile n'est pas toujours le meilleur
Votre équipe IT interne ou votre développeur tiers est sûrement plus que capable à accomplir la tâche, mais connaissent-ils tous les tenants et les aboutissants d’un développement pour mobile ? Peuvent-ils développer une application qui sera compatible avec les différentes plateformes disponibles ? Seront-ils disponibles après le développement pour un support sur site ? Seront-ils disponibles pour gérer l'application si l'un des systèmes d'exploitation mobiles change et seront-ils en mesure d'adapter votre application en conséquence ?
2. L'application ne concerne pas que vous
Restez concentré sur l'utilisateur final de l'application, c’est-à-dire, vos participants. Imaginez ce qu’eux voudraient obtenir comme information depuis votre application événementielle. Dans la plupart des cas la facilité d'utilisation, l’expérience utilisateur, compatibilité avec toutes les plates-formes et une version web comme alternative sont des éléments importants pour l’utilisateur. L’application doit inclure tout ce dont ils pourraient avoir besoin lors de votre conférence ou évènement. Comme par exemples le programme, les informations pratiques, les annonces, les informations sur les conférenciers et leurs présentations. Comment voudriez-vous que vos participants interagissent avec l’application ? Le vote en temps réel ? La possibilité de s’exprimer et de discuter en direct ? Pensez à leurs besoins lorsque vous planifiez vos besoins.
3. Mais il s'agit égallement de vous
L'expérience des participants est très importante, mais votre image de marque l’est aussi. Vous avez besoin d'un partenaire capable de proposer une expérience utilisateur représentant votre image de marque. Un partenaire flexible aux exigences changeantes et capable de vous offrir le support dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. La plate-forme web devrait également vous fournir les informations nécessaires pour prouver le rendement de l’investissement de votre application après l’évènement.
4. Le choix peut être terrifiant
Scientia Mobile estime qu'il y a environ 45 000 appareils Android différents. Cela signifie que votre application doit être compatible avec plus de 45 000 appareils différents, sans parler de la version Web. Vous devez prendre en compte les paramètres de confidentialité, l’hébergement de votre base de données (et la sécurité de ce serveur). Quel type de soutien votre équipe informatique ou votre fournisseur tiers vous donne-t-il ? Qui pourra vous aider sur place lorsqu’il y a un problème technique ou que vous avez besoin de faire des mises à jour ou des annonces ?
5. Ce n'est jamais aussi simple que l'on pense
Lors du développement d'applications, certaines règles de l'App Store doivent être respectées. Votre équipe informatique n'est peut-être pas familière avec celles-ci, ce qui peut retarder la mise en ligne de votre application. Votre application ne sera peut-être pas prête à temps pour votre évènement. Parce que le développement pourrait être juste sur une base unique, la plateforme web (le "back-end") pourrait ne pas être très convivial ou intuitif. De plus, les changements de dernière minute pourraient ne pas être possibles.
Quelques avantages et inconvénients supplémentaires :
| CRÉER | ACHETER |
| AVANTAGES | |
|
- Vous définissez vos caractéristiques - Votre application est garantie d'être unique - L’application a le potentiel d'avoir une valeur économique (votre équipe informatique travaille peut-être actuellement sur quelque chose de similaire qui réduira les heures de développement) |
- Les fonctionnalités ont été testées sur le marché. Une entreprise spécialisée dans les applications événementielles aura testé et peaufiné chaque fonctionnalité disponible. - Compétence de base. La société a l’habitude de créer des applications événementielles. - L’objectif. La société investira continuellement du temps dans le développement de fonctionnalités qui améliorent encore plus l'expérience des participants lors de conférences et d'évènements. - Le support. L'entreprise vous fournira un support sur site si nécessaire. |
| INCONVÉNIENTS | |
|
- Pouvez-vous obtenir toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin ? Certains d'entre eux pourraient prendre trop de temps à développer. - Votre application est-elle multi plate-forme ? - Êtes-vous préparé ? Le développement d'une application prend du temps et peut inclure des coûts à long terme, tels que des ajustements nécessaires si un nouveau système d'exploitation mobile est publié. Il est également possible que votre application ne soit pas prête à temps pour votre événement. |
- Vous devrez abandonner le "caractère unique" de votre application - Vous travaillerez avec une équipe externe - Vos besoins peuvent être basiques alors que le fournisseur de l'application peut faire plus que ce que vous souhaitez, ce qui affectera le coût. |